MAXБронированиеПоддержка

Демо: бот отеля в мессенджере MAX — бронирование и сервис гостя

Отель «Заря»бронь · заселение · сервисMAX

Отельный бот работает в двух режимах: до заезда он продаёт — подбирает номер по датам и берёт бронь; после заселения обслуживает — принимает заказ в номер, продлевает проживание и оформляет поздний выезд. Это снимает с ресепшена основную массу однотипных обращений.

Какую проблему решает

Ресепшен отвечает на одни и те же вопросы — «есть ли номера на выходные», «во сколько заезд», «можно поздний выезд».

Что вы увидите в демо

Бот закрывает бронирование и сервис гостя, а ресепшен занимается людьми, которые стоят перед стойкой.

Заказать похожего бота Рассчитать стоимость

ВозможностиЧто умеет такой бот6

Подбор свободных номеров по датам и числу гостей
Бронирование с предоплатой и подтверждением
Ранний заезд, поздний выезд, дополнительное место
Заказ услуг в номер и уборки
Информация об отеле: завтраки, парковка, трансфер, Wi-Fi
Сбор отзыва после выезда

Частые вопросыО таком сценарии2

Почему бот в MAX, а не только в Telegram?

MAX — быстрорастущий российский мессенджер, и спрос на ботов в нём уже заметен по статистике поисковых запросов. Логика бота при этом общая: один сценарий мы разворачиваем сразу в нескольких каналах.

Свяжется ли бот с системой управления отелем?

Да, если у вашей PMS или channel manager есть API. Тогда бот показывает реальную доступность номеров и создаёт бронь напрямую в системе.

Услуги по этому сценарию4

Разработка ботов для мессенджера MAX

Растущий российский канал, где конкурентов почти нет

Бот для записи клиентов

Запись без звонков и напоминания против неявок

Бот поддержки клиентов

Первая линия, которая работает круглосуточно

Боты для сферы услуг

Отраслевой разбор задач и решений

Похожие демо3