Telegram
Разработка ботов для ресторана, кафе и доставки еды
Ресторан теряет деньги на комиссии агрегаторов и на неотвеченных звонках в час пик. Бот забирает обе задачи: принимает заказ на доставку напрямую и бронирует стол без участия хостес. Гость, который однажды заказал через бота, дальше возвращается уже без посредника.
Где теряются деньги
Типовые проблемы сегмента и что с ними делает бот
Агрегатор забирает заметную долю с каждого заказа
Повторные заказы уходят напрямую в ресторан через бота
Хостес не успевает отвечать на звонки в пик
Бронь стола оформляется без звонка, в любое время
Гость звонит узнать, где курьер
Бот сам присылает статусы и время прибытия
Нет способа вернуть гостя без рекламы
Бонусы и рассылка по подписчикам бота возвращают гостя бесплатно
Демо для вашего сегмента
Попробуйте сценарий сами
Пройдите путь так, как это сделал бы ваш клиент — прямо здесь, без установки чего-либо.
WhatsApp
Бот доставки еды
Заказ, оплата и живой статус курьера в WhatsApp — там, где клиент уже переписывается.
WhatsAppПродажи
ВозможностиЧто обычно входит в бота для этого сегмента8
- Меню с категориями, фото и стоп-листом
- Заказ доставки и самовывоза с расчётом времени
- Бронирование стола: дата, время, зал, число гостей
- Оплата в боте или при получении
- Статусы заказа и отслеживание курьера
- Бонусная программа и персональные предложения
- Заказы напрямую в ресторан, без комиссии агрегатора
- Сбор отзывов после визита
Частые вопросыОтвечаем прямо2
Как заказы попадают на кухню?
Через интеграцию с вашей системой автоматизации ресторана либо уведомлением в рабочий чат и панель заказов — подбираем под то, чем вы уже пользуетесь.
Сможем ли мы вести стоп-лист?
Да. Закончившиеся позиции скрываются или помечаются автоматически, чтобы гость не заказал то, чего нет.
Подходящие услуги4
Покажем, как это будет выглядеть у вас
Расскажите про задачу — соберём сценарий, покажем прототип и назовём срок со стоимостью.
Или напишите сразу в Telegram — @myullerbots