Бот интернет-магазина
Каталог, карточка товара, корзина и оплата — весь путь покупки внутри чата.
Бот продаёт двумя способами: сам доводит клиента до оплаты в простых сценариях и готовит почву для менеджера в сложных. Разница в цене товара и длине решения — и от неё зависит, что именно мы проектируем.
Это не скриншоты: нажмите «Попробовать демо» и пройдите сценарий сами, как это сделал бы ваш клиент.
Каталог, карточка товара, корзина и оплата — весь путь покупки внутри чата.
Лид-магнит, серия прогрева, сегментация и продажа — всё без участия менеджера.
Подбор по бюджету и типу, расчёт кредита и трейд-ина, запись на тест-драйв.
Квалификация лида по бюджету, срокам и задаче с передачей в CRM нужному менеджеру.
Клиент пишет как человеку — бот понимает задачу и подбирает товар с объяснением.
Когда решение принимается быстро — товар, доставка, недорогая услуга, — бот проводит клиента весь путь: показывает каталог, собирает корзину, принимает оплату и присылает статусы. Менеджер не участвует вообще.
Здесь важна скорость и отсутствие лишних шагов: каждый дополнительный экран отнимает часть покупателей.
Если сделка дорогая и обсуждается неделями, задача бота другая — квалифицировать. Он выясняет задачу, бюджет, сроки и роль собеседника, а горячих передаёт менеджеру с готовой карточкой. Тех, кто пока не готов, забирает автоворонка и прогревает.
Такой подход экономит самое дорогое — время отдела продаж, которое иначе уходит на людей, не готовых покупать.
Расскажите про задачу — соберём сценарий, покажем прототип и назовём срок со стоимостью.
Или напишите сразу в Telegram — @myullerbots