Telegram
Бот агентства недвижимости
Фильтр по параметрам, подборка объектов, ипотечный расчёт и запись на просмотр.
TelegramПродажи
Разработка бота для приёма и обработки заявок
Заявка, на которую не ответили в первые минуты, чаще всего уходит к конкуренту — особенно если она пришла вечером или в выходной. Бот отвечает мгновенно в любое время, задаёт нужные вопросы и передаёт готовое обращение туда, где с ним работают.
Что входитВозможности8
- Приём заявок 24/7, включая выходные
- Уточняющие вопросы вместо пустой формы
- Создание сделки в CRM с заполненными полями
- Уведомление ответственному в рабочий чат
- Подтверждение клиенту и ожидаемое время ответа
- Метка источника обращения
- Догоняющее сообщение тем, кто не дошёл до конца
- Статус заявки для клиента
Не рассказываем — показываем
Попробуйте, как это работает
Это не скриншоты: нажмите «Попробовать демо» и пройдите сценарий сами, как это сделал бы ваш клиент.
Telegram
Бот юридической компании
Сортировка обращения по типу дела, оценка перспективы и запись к профильному юристу.
TelegramПоддержка
Telegram
Бот отдела продаж
Квалификация лида по бюджету, срокам и задаче с передачей в CRM нужному менеджеру.
TelegramПродажи
Виджет на сайте
Квиз-бот для сбора заявок
Виджет на сайте: несколько вопросов, расчёт на экране и заявка вместо формы.
AIПродажи
ПодробноЧто происходит с заявкой
Бот принимает обращение, уточняет детали, которые всё равно спросил бы менеджер, создаёт сделку в CRM с заполненными полями и присылает уведомление ответственному. Клиент при этом сразу получает подтверждение, что его услышали, — а не тишину до утра.
Отдельный сценарий работает с заявками вне рабочего времени: бот честно сообщает, когда с человеком свяжутся, и фиксирует обращение в очередь на утро.
ПодробноКвиз вместо формы
На сайте бот работает эффективнее обычной формы за счёт порядка обмена: сначала он даёт пользу — расчёт, подборку, ответ, — и только потом просит контакт. Человек, уже вложившийся в диалог, доходит до конца заметно чаще.
Частые вопросыОтвечаем прямо3
Куда попадают заявки?
В вашу CRM, на почту и в рабочий чат — обычно всё сразу, чтобы обращение не потерялось. Если CRM нет, работаем через таблицу.
Что делать с заявками ночью?
Бот принимает их и сообщает клиенту реальное время ответа, а утром они уже лежат в очереди у менеджера. Главное — человек получил ответ сразу, а не тишину.
Не отпугнут ли вопросы бота?
Если их немного и каждый влияет на то, что клиент увидит дальше, — нет. Проблема возникает, когда бот превращается в анкету ради анкеты, поэтому мы держим сценарий коротким.
Покажем, как это будет выглядеть у вас
Расскажите про задачу — соберём сценарий, покажем прототип и назовём срок со стоимостью.
Или напишите сразу в Telegram — @myullerbots