M

Разработка бота для записи клиентов

Бизнес, который живёт расписанием, теряет деньги в двух местах: неотвеченный звонок и клиент, который не пришёл. Бот закрывает оба — записывает круглосуточно на реальные свободные окна и напоминает так, чтобы человек успел перенести, а не просто исчез.

Что входитВозможности8
  • Свободные окна из реального расписания
  • Выбор специалиста и услуги с ценой и длительностью
  • Круглосуточная запись без звонка
  • Напоминания за сутки и за 2 часа с переносом
  • Заполнение освободившихся окон
  • Повторная запись в одно нажатие
  • Интеграция с YCLIENTS, календарями и МИС
  • История визитов и бонусы
Не рассказываем — показываем

Попробуйте, как это работает

Это не скриншоты: нажмите «Попробовать демо» и пройдите сценарий сами, как это сделал бы ваш клиент.

Telegram

Бот салона красоты

Запись к конкретному мастеру на свободное окно — за 30 секунд, без звонка.

TelegramЗапись
Mini App

Mini App фитнес-клуба

Абонемент, расписание групповых, запись на тренировку и заморозка — в одном экране.

Mini AppsЗапись
WhatsApp

Бот автосервиса

Подбор работ по марке авто, предварительный расчёт и запись на подъёмник.

WhatsAppЗапись
MAX

Бот клиники

Запись к врачу по специальности, напоминания, подготовка к приёму и результаты анализов.

MAXЗапись
ВКонтакте

Бот стоматологии

Первичная сортировка по проблеме, вилка цен, запись и напоминание о профгигиене.

VKЗапись
ПодробноЗапись по реальному расписанию

Бот показывает не «оставьте заявку, мы перезвоним», а конкретные свободные слоты конкретного специалиста. Клиент выбирает время сам и сразу получает подтверждение — это и быстрее, и надёжнее, чем обратный звонок.

Для этого бот связывается с вашей системой записи или календарём: слот, занятый администратором вручную, в боте тоже становится недоступен.

ПодробноБорьба с неявками

Напоминание с кнопкой «перенести» работает лучше простого «ждём вас»: клиент, который не может прийти, освобождает окно заранее. Освободившийся слот бот тут же предлагает тем, кто хотел это время.

Отдельный сценарий возвращает клиентов на повторную процедуру через нужный интервал — это самая дешёвая продажа из возможных.

Частые вопросыОтвечаем прямо3
Свяжется ли бот с нашей системой записи?
Да, если у неё есть API — YCLIENTS, Altegio, медицинские системы, Google Calendar. Тогда бот показывает то же расписание, что видит администратор.
А если системы записи нет?
Бот может вести расписание сам — с простой панелью для администратора. Это рабочий вариант для небольшой команды.
Насколько бот снижает неявки?
Точную цифру назвать заранее нельзя — она зависит от вашей аудитории и типа услуги. Механика проста: напоминание с кнопкой переноса даёт клиенту простой способ освободить окно вместо того, чтобы просто не прийти.
Смотрите также4

Покажем, как это будет выглядеть у вас

Расскажите про задачу — соберём сценарий, покажем прототип и назовём срок со стоимостью.

Или напишите сразу в Telegram — @myullerbots