Бот интернет-магазина
Каталог, карточка товара, корзина и оплата — весь путь покупки внутри чата.
Telegram — канал, где у бота больше всего возможностей: кнопки, платежи, файлы, уведомления и Mini Apps в одном месте. Мы делаем ботов не «чтобы был», а под конкретный процесс: принять заявку и завести её в CRM, продать без менеджера, записать клиента на свободное время, закрыть первую линию поддержки.
Это не скриншоты: нажмите «Попробовать демо» и пройдите сценарий сами, как это сделал бы ваш клиент.
Каталог, карточка товара, корзина и оплата — весь путь покупки внутри чата.
Запись к конкретному мастеру на свободное окно — за 30 секунд, без звонка.
Лид-магнит, серия прогрева, сегментация и продажа — всё без участия менеджера.
Первая линия поддержки: типовые вопросы, диагностика проблемы и передача оператору.
Квалификация лида по бюджету, срокам и задаче с передачей в CRM нужному менеджеру.
Клиент пишет как человеку — бот понимает задачу и подбирает товар с объяснением.
Технически Telegram даёт боту почти всё, что нужно бизнесу: диалог с кнопками, приём платежей, отправку и приём файлов, уведомления и полноценные веб-приложения внутри мессенджера. Поэтому один бот способен закрывать сразу несколько процессов, а не одну узкую функцию.
Практика показывает: самая большая отдача получается там, где раньше работал человек на однотипных действиях. Приём заявок вне рабочего времени, ответы на десяток повторяющихся вопросов, запись и напоминания, статусы заказов — это и есть первые кандидаты на автоматизацию.
Простой сценарий — приём заявок, ответы на частые вопросы, уведомление менеджеру — обычно запускается за одну-две недели. Бот с каталогом, оплатой и интеграцией в CRM требует больше времени, потому что основная работа там не в самом боте, а в стыковке с вашими системами.
Мы всегда начинаем с разбора реального потока обращений: смотрим, что у вас на самом деле спрашивают, и проектируем сценарий под это. Такой бот получается короче и полезнее, чем собранный «по списку возможностей».
Расскажите про задачу — соберём сценарий, покажем прототип и назовём срок со стоимостью.
Или напишите сразу в Telegram — @myullerbots