M
WhatsAppАвтоматизацияПоддержка

Демо: WhatsApp-бот транспортной компании — расчёт доставки и трекинг

ТрансЛайнрасчёт · заявка · трекингWhatsApp
Заказать такого бота
Сколько стоитWhatsApp

В грузоперевозках два вопроса занимают всё время диспетчера: «сколько будет стоить» и «где груз». Бот отвечает на оба сам: считает перевозку по маршруту, весу и габаритам, оформляет заявку и показывает статус по номеру накладной в любое время суток.

Какую проблему решает

Диспетчер весь день считает стоимость доставки по телефону и отвечает на «где мой груз».

Что вы увидите в демо

Бот считает перевозку по параметрам груза и отдаёт статус по номеру накладной — диспетчер занимается только сложной логистикой.

ВозможностиЧто умеет такой бот6
  • Расчёт стоимости по маршруту, весу, объёму и типу груза
  • Оформление заявки на перевозку с реквизитами
  • Отслеживание груза по номеру накладной
  • Уведомления о смене статуса и прибытии
  • Документы: накладные, акты, счета
  • Заявки на дополнительные услуги: страховка, упаковка, грузчики
Частые вопросыО таком сценарии2
Откуда бот берёт статусы груза?
Из вашей транспортной учётной системы по API. Если её нет, статусы обновляет диспетчер — бот всё равно снимает нагрузку, потому что клиент спрашивает у него, а не у человека.
Можно ли считать сборные грузы?
Да, если тарифная сетка формализована. Для нестандартных перевозок бот собирает параметры и передаёт заявку диспетчеру с готовой вводной.
Услуги по этому сценарию3
Похожие демо3

Соберём такой же под ваш процесс

Возьмём этот сценарий за основу, адаптируем под вашу задачу и подключим к вашим системам.

Или напишите сразу в Telegram — @myullerbots