WhatsAppАвтоматизацияПоддержка
Демо: WhatsApp-бот транспортной компании — расчёт доставки и трекинг
В грузоперевозках два вопроса занимают всё время диспетчера: «сколько будет стоить» и «где груз». Бот отвечает на оба сам: считает перевозку по маршруту, весу и габаритам, оформляет заявку и показывает статус по номеру накладной в любое время суток.
Какую проблему решает
Диспетчер весь день считает стоимость доставки по телефону и отвечает на «где мой груз».
Что вы увидите в демо
Бот считает перевозку по параметрам груза и отдаёт статус по номеру накладной — диспетчер занимается только сложной логистикой.
ВозможностиЧто умеет такой бот6
- Расчёт стоимости по маршруту, весу, объёму и типу груза
- Оформление заявки на перевозку с реквизитами
- Отслеживание груза по номеру накладной
- Уведомления о смене статуса и прибытии
- Документы: накладные, акты, счета
- Заявки на дополнительные услуги: страховка, упаковка, грузчики
Частые вопросыО таком сценарии2
Откуда бот берёт статусы груза?
Из вашей транспортной учётной системы по API. Если её нет, статусы обновляет диспетчер — бот всё равно снимает нагрузку, потому что клиент спрашивает у него, а не у человека.
Можно ли считать сборные грузы?
Да, если тарифная сетка формализована. Для нестандартных перевозок бот собирает параметры и передаёт заявку диспетчеру с готовой вводной.
Похожие демо3
Бот бухгалтерского аутсорсинга
Расчёт стоимости обслуживания по форме бизнеса, сбор документов и напоминания о сроках.
Бот доставки еды
Заказ, оплата и живой статус курьера в WhatsApp — там, где клиент уже переписывается.
Бот автосервиса
Подбор работ по марке авто, предварительный расчёт и запись на подъёмник.
Соберём такой же под ваш процесс
Возьмём этот сценарий за основу, адаптируем под вашу задачу и подключим к вашим системам.
Или напишите сразу в Telegram — @myullerbots